年终总结的五条关键铁律
又到一年曲终时,不管你愿不愿,也不管你会不会,更不管你一年来的努力结果怎样,也不管你一年来的创伤和心得有多少,年度总结都无可避免地摆到了所有职场人士的面前。既然来了,既然躲也躲不开,绕也绕不过,只要你还想在职场混,大家就好好面对,认认真真地好好总结一番,苦苦的反思一下,也许,还能感动老板们给自己捞个大红包啊!
年度总结其实并不难。只是我们不知方法和技巧而已,只是我们平常不愿练习而已。大家没见很多职业写手专门代人写总结啊,当然,那些都是天天忙于喝茅台的领导们的专利。职场中人可千万不能这样做,否则,你丢失的就可能不只是年终奖,而是你的人品和诚信了。因为职场与官场根本不一样,职场还是需要务实、也需要诚信的!
一份好的年终总结在形式上离不开以下几个关键要求:
第一,三个关键内容业绩、问题和改善计划缺一不可,并且一定要先说业绩、再说问题,最后还要针对问题说出你的解决思路及建议,层次一定要清晰,思路一定需要些创意,不会的话就找个管理顾问讨教讨教吧;
第二,一份好的总结文字也不要太多,以不超过2000字为宜,也就是普通的A4纸不超过3张,字体以小四为好,因为没有任何一个老板会有耐心把一份超过3张纸的长编大论看完;
第三,一份与众不同的年度总结一定需要用数据说话,当然,这些数据千万不能用统计局的方法去收集,那是不会有人相信的。
第四,一份能给你带来意外惊喜的年度总结还要看起来漂亮,文字间隔要错落有距,大标题可以3号宋体,小标题最好用小四宋体加黑,正文可用5号宋体为宜,标准最好用楷体字以示区别。
第五,语言不能平铺直叙,一定要有点创意性的语言,让人读起来轻松愉快,所以,有时间的话你就赶紧上微博找几个流行的关键词装饰一下吧。
计划是总结的依据,记录是业绩总结的凭证;计划当然是指你每一期的工作计划,记录是你工作流程中产生的'表格,表格上的数据就是你总结中需要重点渲染的核心。有了计划就可以总结出比率,有了表格你的业绩就不会再有任何疑问。可以说,没有计划就无从总结,缺乏记录就不用总结,与其编造一堆假话空话来证明自己无能无德,你还不如一开始就放弃。此外,要是平常就养成了良好的职业习惯的话,年度总结做起来就会更加得心应手。比方说平常喜欢日清月结的,注意观察并注意记录关键事项的,喜欢依据制度流程做事的,或者企业内部管理较为规范并实施了绩效管理的等等。做个年度总结可能就像写句微薄那样简单了!
其实,一份与众不同的年度总结,不只是说明自己收获了多少,还能反应自己成长了几分;也不只是你的工作任务,还是你的职业化水平的最好证明!也一定能为你带来一份意外的惊喜,不管你信不信,反正我是信了!
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