衡量CEO绩效的新指标
对于CEO的薪酬,人们如今已经形成一条不成文的共识:如果将他们的薪酬与公司股票未来5年的收益率挂钩,他们就不会做出一些鲁莽的决策。但作者对此却深表怀疑,认为这种方法并不是很有效,因为它将CEO的工作动机与一个变化无常的数字,即“公司股价”联系在一起,而且还将薪酬作为激励CEO提高业绩的唯一手段。
能激励CEO的因素相当多,例如同行的认可,公司股票的价格,甚至是改变世界的宏愿。可是在诸多因素中,CEO为何只特别关心公司的股价(以及由之决定的个人薪酬水平),而非其他激励因素?原因很简单:公司的股价是衡量他们业绩的主要指标。
人们往往会根据外界的`评判标准来调整自己的行为。因此,要改变CEO的行为模式,我们就需要改变衡量标准,我们应该启用新的指标,让领导者的注意力转向可持续成功的真正推动力。理想的评估指标应根据行业、环境和企业使命的不同而有所变化,但有几个指标显然可以被普遍采用:公司创造了多少新的工作岗位?公司的新专利是否够多?客户满意度有多高?员工满意度有多高?公司和品牌获得的信任度如何?公司排放的二氧化碳有多少?虽然这些指标都不如公司股价那样容易衡量,但我们制定标准时不能只图简单方便,我们必须进行有效的衡量。(作者: 丹 艾瑞里)
来源: 商业评论网
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