怎样汇报工作,你真的了解吗?
在职场,学会汇报工作是每个人都必须掌握的技巧。或者是书面汇报,或者是当面交涉。都应该注意时机和技巧。职场中,做了事情而不懂汇报的人,现实生活中比比皆是。下面毕老师从汇报工作的时机和汇报工作的重点为大家总结了以下几点,一起看看吧!
做好工作计划时
制定好工作计划时,必须第一时间向领导汇报,避免在大方向上出现问题。
这样可以让领导了解计划内容,提出合理化的意见和建议,审时度势地从大局出发,指出计划的问题,作出有效的更改,避免在开始执行后做无用功。
工作进行到一定程度时
工作进行到一定程度上,必须让领导对你的工作进展、遇到的难题有所了解。
这样领导才会心中有数,给到建议和帮助。如果等到事情结束的时候才给领导汇报,如果出现重大错误,此时已无法挽回。因此在工作进行中,必须适时汇报。
工作中出现意外时
当工作出现意外,及时汇报寻求领导的帮助,领导有人脉和资源,一般解决问题更迅捷。切不可隐瞒意外。
需要作出超权限的决策时
如果工作中,需要超越自己的权限作出决策时,一定不要越俎代庖。否则,你的越权会让领导很不开心。
出现错误时
出错了,汇报越及时越有价值,越能避免更大的错误,如果延误最佳的汇报时机,有可能损失惨重。
工作完成后
整个活动的具体情况向领导汇报。可以汇报在活动中,你的哪些能力得到锻炼,哪些做得好需要继续发扬,哪些方面存在问题。
第一步:观点
首先用一两句话说清楚你想要得到的东西,包括:希望领导原则上同意、给预算、定时间、定下一步计划、或者尽快看看你的详细材料,等等。
这一步最重要的是:不是告诉领导“你做了什么”,而是“你希望领导做什么”。
为什么要这样开头?你知道很多领导忙到什么程度,所以你必须让他一开始就明白,你希望他做什么?他才能围绕这一点,考虑你下面的内容。
不要怕这样做失礼,让领导尽快进入状况,节省他的时间,就是对他最大的尊重。
第二步:理由
接下来,2分钟你需要仔细分析你的`汇报材料,凝结成不超过三个理由,然后试着用简洁而有力的语言表达出来。
例如:“技术上我建议采用XXXX,因为比较成熟,解决我们执行期太短的问题。”
“论点——论据——强化论点”的结构。
例如:“我建议的XXXX是一项大公司都开始运用的技术,可以在XXX 部分运用,供应商可以帮我们联系参观XXX。”
“论据——论点——强化论据“的结构。
第三步:证据
接下来1分钟是领导提问时间。通常领导会询问一两个关心的问题,接下来我们要根据领导的问题给出相应的论据。
在理由部分,核心是观点,要求简洁直接;但在证据部分,最重要的是细节,要求有打动力,包括:具体现象、数据、效果估计、承诺等等。
第四步:重复观点
最后,再一次重复你的要求。
本次提出要求则要带有强烈的“行动导向”——更明确,更能让领导做出决策。
一、让领导做选择题,而不是判断题。
二、表示下一步的行动已经在计划之中,给领导一个积极的暗示。
三、明确提出自己的观点和想法。
总而言之,一个聪明的下属,要想获得晋升机会。不仅要做好工作,而且要善于抓住时机汇报成绩。希望毕老师以上所述能为大家提供帮助!
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