银行和公厕的异同点
但事实上,两者有不少惊人相似之处
相同点:
1.都拥有大量的'市场终端;
2.都属服务业;
3.都给公众提供“方便”;
4.都与臭味有关(公厕有臭味,银行有铜臭味);
5.都属资源垄断行业;
6.都涉及隐私。
不同点:
1.公厕按性别分开进行“方便”,银行则混合进行“方便”;
2.公厕能抽烟,银行则不行;
3.公厕不排队,银行排长队;
4.公厕效率很高,银行效率很低;
5.公厕劳动力成本低,银行劳动力成本很高;
6.公厕服务时间很长,银行服务时间不长。
另外,公厕的服务人员同银行服务人员关系很密切,沟通很频繁.
公厕服务人员每月要去银行“方便”,银行服务人员也常去公厕“方便”。
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