申通快递 签收人是草签是什么
在网购时,有时候会碰到,查看物流显示已签收,签收人是草签,而自己明明没 收到物品,也没有接到快递电话,这是什么情况呢,本人在最近的网购时就碰到了这样的情况下面简单介绍一下原因;以及碰到这种情况该怎么处理。
工具/原料
网购
物流 运单号
方法/步骤
1
申通物流从卖家发货到看 已签收是两天,在看到出现草签时,很不理解,我没有签收快递,为什么会被已签收。
先先到学校或者公司的保卫科询问是否进行了代签。
2
2.如果不在公司,或者在外面,可以先打电话给申通快递;通过物流单号查询,快递是否送达,是否已经被签收,还有可能是因为地址不清楚,滞留在了派送点,这里先找物流进行确认。
3
确定没有人代签,找不到快递,这时请赶紧联系卖家,告知快递并没有收到,并让卖家一起向快递公司询问什么原因。东西如果被其他人签收的`可以询问清楚申通并投诉。
注意事项
一般在节假日比较多出现草签的情况比较多,丢件的可能性不大,请按照以上步骤找寻快递。
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