给销售新手的五个重要建议
有人问着名的销售战略专家康耐斯(jill konrath),“如果你是一名新手销售员的导师,你要给他的五个最重要的建议是什么?”,康耐斯给出了如下回答。
第一,致力于“带来大不同”。销售人员最难认识到的一个事实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的',而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,如果我给一些管销售的公司副总裁打电话,推销我的销售培训课程,单单只是说“嘿,我这里有个培训课程”,对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,情况就不同了。
第二,不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。
第三,对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。
第四,多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。
第五,站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什么,而是客户听到的是什么。例如,自己先听一下你想发给客户的语音邮件,如果连你自己都觉得听起来毫无说服力,还是先改一改吧。
-
销售客服的工作职责[实用10篇]
销售客服的工作职责11、负责区域内经销商客户的订单接收、审核和确认,并及时向客户反馈订单执行情况;2、负责与经销商客户保持良性互动,做好客户补货、补单工作;3、负责客户退货整理与记账工作;4、负责向客户推荐新产品;5、负责受理客户建议及投诉工作;6、协助区域经...
-
销售辞职信(经典)
现今,辞职越来越常见了,我们可能会面临新的选择,最终与公司告别,这时候需要好好地写一封辞职信了。那么辞职信里该包含哪些内容呢?以下是小编精心整理的销售辞职信,欢迎阅读与收藏。销售辞职信1尊敬的xx经理:您好!首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。这段时间,我...
-
销售工作心得[精选9篇]
从某件事情上得到收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。到底应如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的销售工作心得,欢迎大家分享。销售工作心得1转眼之间,20xx年即将成为过去。回顾一年来的工作,总体来...
-
[精]空调销售工作规划6篇
空调销售工作规划1一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,...