做一手房销售的技巧
卖房子一定要博得客户的信任,要设身处地为客户着想,他们才会相信你,通过你的手买房子。接下来小编搜集了做一手房销售的技巧,欢迎查看。
1、做好售房宣传
要想把房子卖好,首先要让更多的人知道这里在卖房子,售房宣传就显得尤为重要了。一定要在前期通过各种方法和手段做好房屋销售宣传,让更多的人知道房屋销售的信息。
2、做好客户迎接招待
客户听到消息后到售楼部是不是买房子跟他们的心情是有一定的关系,如果他们在这里感受到了置业顾问的诚意,体会到了温馨,他们买房子的可能性就会大大提升。因此,当客户来到售楼部以后,一定要热情的迎接和全面的招待,茶水、甜点都可以备一些。
3、热情细致地为客户讲解
客户来这里就是有购房的意向,就是想了解这里房子的一些具体情况,包括房子的大小面积、公摊、交通、学校、医疗等配套设施,作为房产销售就要细致地为客户讲解这些他们想要了解的东西,不要顾左右而言他,说一些他们不想知道也不感兴趣的东西。
4、优惠奖励福利等要说清楚
对于大部分的购房者而言,大家都希望能在买房的过程中享受到优惠和福利。在给客户介绍房子的时候,一定要找机会将购房的优惠政策、福利制度和奖品详实地告诉客户,说不定客户就会被这些条件所打动,下决心买房子。
5、带客户去实地看一下房子
如果你销售的房屋地理位置和户型真的确实不错的话,就可以带上自己的客户实地去看一下房屋的位置和构造,让客户对房屋有一个直观的感受和影响。如果仅仅停留在纸上谈兵的话,说出花儿来顾客也不会买房子的,因为他们还没见过房子。
6、看房子的时候为客户假想居住后场景
带客户去看房子的时候可以为客户假想一下住在这里以后的安排,比如这里可以放餐桌,厨房可以这样设计,这里可以作为小孩儿房等等,让客户对房屋产生憧憬,这无疑就加大了客户买这里房子的决心。
7、比较特别的优势一定要点到
如果房子距离地铁口特别近,或者房子四周有超市、学校(幼儿园到高中)、医院等机构,再或者这里的小区绿化和后期物业非常好,那就可以把这些毫无保留地向客户解释清楚,并且指给客户看,让他们直观认识、全面分析这里的优势条件,有利于他们自己下定决心。
8、不要有任何抵触情绪
给客户卖房子,客户就是上帝,即使客户有什么说的不对的地方或者比较难缠,也要尽量保持微笑,热情地为他们解答,绝对不要闹情绪耍脾气。这样不但影响这一单卖不了,还有可能导致自己声誉被别人乱说破坏,最终影响自己的业绩。
9、见好就收
销售惧的就是拖泥带水,不当机立断。销售楼房也是这样,根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为佳!有些售楼人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,见好就收促成楼盘销售。
10、售后到位
这里的售后并不是产品的售后服务,而是更好的服务好您以前的客户,销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。自己销售的楼盘不能光自己说好,要让购买的`业主说好给你带来更多的客户。
11、利用其他客户
引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。
如“您很熟悉的※※人上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自己的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。
12、用明朗的语调讲话
明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。
许多著名喜剧演员在表演时有趣的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,销售员也是一样,在客户面前要保持专业态度,以明朗的语调交谈。
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