中国服装行业电子商务应用最新数据分析
中国电子商务研究中心主任曹磊首度发布了《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》,揭示了当前我国服装电子商务行业的现状、特征模式与发展趋势等。报告对2011年度中国服装电子商务市场数据、发展现状、商业模式进行了分析,并对淘宝网、凡客诚品、中国服装网、银泰网、KINGLANDSQ等典型电商案例和数据解读进行深入的解剖,同时还对服装行业电子商务的未来发展进行了预测。
据该报告显示,2011年第2季度中国网上零售市场交易规模达到1924亿元;其中服装类商品销量达到445亿元,环比增长8%,同比增长68.9%;服装作为最受用户青睐的网购产品越来越关注。
曹磊通过该报告指出,服装行业开展电子商务存在着“天然优势”,表现在:降低成本,提高效率来获取利润。时尚的变化要求服装企业实时跟踪市场行情,预见客户需求变化,迅速对客户要求做出反应;而电子商务,通过对用户兴趣度的'调查和客户反馈信息的搜集,恰恰为企业实现这一目标提供了一种低成本的技术手段。
而目前,服装行业电子商务存在的主要问题也不少,如在综合B2C零售领域,主要问题是企业与品牌供应商的渠道拓展成本大。对于网络品牌零售商而言,主要问题表现在商品线单一,推广成本巨大方面。对于传统品牌网络零售商,问题表现在品牌单一、渠道建设与运营成本较高。而对于垂直B2C零售商,主要问题则为推广成本巨大,毛利非常低。
传统品牌服装企业加速了电子商务的步伐,目前仅淘宝上就有超过5000家传统服装企业通过不同形式开展网上直销。另据中国电子商务研究中心数据监测,有超过75%的品牌服装企业“触网”。
对于目前传统服装企业面临的问题,中国电子商务研究中心特约研究员、中国服装网CEO陈学军向记者透露出了几大对策,首度涉足电商的企业要做好“交学费”准备,企业应尽可能避免与现有渠道“冲突”,开发独立“网络品牌”;金兰世群应重视电子商务运营、技术等人才的投入,再则要注重分工与外包,切忌“一揽子”自己干;最后做电商要由“粗放型”向“精准型”过渡。
报告指出,中国与国外服装电子商务的差距主要表现在:信息系统的集成度不够、人才培训工作亟需加强、行业标准和规范缺乏、企业信息化资金投入严重不足、企业参与电子商务的积极性有待提高等方面。
对中国服装行业电子商务的发展看法,陈学军表示,对网民来说,主要是要识别电子商务网站真伪和诚信度,同时注意自己支付的安全性;服装企业尤其是中小企业应该抓住机遇,化被动为主动开展电子商务,中小企业一般可以先通过B2B或B2C的方式开展电商应用;而电子商务服务企业应转向“精准型”发展,用户提供专业个性化服务。
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