创业者盯上运营商的生意原因
目前市场上有很多小众的、垂直的语音IM,比如做情侣私密沟通的IM、主打私密通讯的,这些产品的目标用户数往往只有几百万,与微信相比,真的是九牛一毛,这样低的用户数如何建立起商业模式?
话说,第一视频控股的`邻讯最近发了个语音IM:邻讯VIC,在他们发布会上,当我质疑他们走了窄路时。邻讯CEO王海拉这样回应:
“最多是险路,而不能说是窄路,通讯一定是个巨大的市场。你可以看下运营商的总体市值,这是一个以万亿记的市场,这个价值一定会逐渐剥离出来,微信一个产品肯定吃不完。”
从这种角度算下:最新数据是,中国移动的ARPU是66元,如果小众语音IM能够切下其中10%的的收入,即6.6元,乘以百万用户,其月收入即可达到660万。
当然上述算放过于理想化,但确实可以看出小众语音IM确实有前途的。
因此,我们可以导出小众语音IM在发展中的几个要点:
1.用户数量没有意义,数据量才有意义。
2.社交不是语音IM必备的功能。
3.对运营商的替代功能越强越好,语音通话、语音IM、视频通话都应该加入其中。
4.相比新鲜的功能,保证通讯质量才是最重要的。
5.找到一种核心卖点,可以主打私密、通讯质量、高端通信等等,反正要有一定差异化。
一种全新的玩法,软运营商
除了C端的产品,企鹅君最近还接触了一种“软运营商”的玩法,这个玩法在国外已经有实践公司,其中最大牌的就是Twilio,玩法是建立Paas云平台,将各种通讯服务模块整合为接口,如果其他公司需要在产品中加入通讯模块,只需要直接购买Twilio的相应接口即可,不用做开发,也不用考虑通讯稳定性,一切交给Twilio。
我最近也拜访了国内首家做这种Paas云通讯平台的公司:云通讯,该公司实际为H股上市公司高阳科技(一家软件公司)内部孵化项目,已经获得了红杉资本的A论投资。
其业务模式与Twilio很相似:通过购买阿里云或自建IDC机房,搭建云平台->开发各类通讯模块->作为服务商,向客户出售通讯技术接口。
目前云通讯服务的客户有以下几种:
1.远程咨询,这部分客户上线的产品有70多款,其中比较有名是在线医疗领域的好大夫在线和春雨掌上医生。
2.企业CRM,这部分的客户有明道等。
3.手机游戏。
4.社交产品、语音IM。云通讯总经理孙昌勋表示,手机游戏和社交App的客户如今成为公司的重点。
从业务模式上分析,云通讯提供了完整的互联网通讯能力,甚至语音通话、视频通话、短信等,可以说,这就是个没有硬件建设的软运营商。对于运营商的关系,孙昌勋承认从运营商手里购买带宽的同时,也确实抢占了运营商没发力的一部分市场。
相比C端的语音IM,软运营商的玩法其实更接近于所谓OTT,提供完整通讯能力的与端通讯平台才是真的让运营商管道化。
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