劳动局实习心得体会
不知不觉,实习时间已经过去了三个星期,虽然短短三个星期,但我已获益匪浅,感悟良多。
想到刚开始一个偶然的机会听说天河区人事局招实习生,我思量再三,抱着碰运气的心理报了名而被录取了,实在是万幸。就这样,一个偶然的我抓住了一个偶然的机会,偶然地进入了天河区劳动局工伤科实习,又偶然地认识了一群来自天南地北的社会精英。知识渊博,说话极具说服力的欧阳科长;勤勤恳恳,平易近人的陆科;优雅端庄,待人诚恳的邓科;还有做事认真负责的任姐,乐于助人的钟姐,他们都是我要学习的榜样。另外,我还认识了一同来实习的朱光友和刘家?同学。
劳动局工伤科是一个亲民机构,每天到工伤科办公室咨询、投诉、申请工伤的民众络绎不绝,办公室的电话更是响个不停。来访的群众当中,有无理取闹的人,有为了钱财六亲不认的人,但绝大部分是依据自己的.工伤伤情申请赔偿的人。
每天我的主要工作是接待来访群众,整理收齐申请工伤资料,打电话通知群众,将资料编入档案袋等等,在工作中,我坚持不懂就问的原则,绝不不懂装懂,以免造成不必要的错误。欧阳科长说过,来访群众都是弱势群体中的弱势群体。的确,看到受伤的农民工为了赔偿还要东奔西跑,心里很不是滋味,想到自己的绵薄之力可以帮到他们,心里也有一丝欣慰。虽然有时工作是很枯燥,但是想到自己的工作可以加快工伤认定决定书的批复,从而可以帮到焦急等待的群众,自己还是挺有成就感的。
实习还有一个星期就要结束了,想到即将要离开,心里多少有些不舍,但又为自己在这短短的一个月中学到的这么多课堂上学不到的东西,积累了不少的社会经验,认识到这么多同事和同学而感到高兴。
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