市场销售业务员面试技巧
1、说一下你对市场的认识。
2、如果你是销售员,你会怎样去做市场。
3、你对营销和管理有什么独特的见解。
一、先说下市场认识:你可以从客户群定位、竞争对手分析、广告宣传力度三方面进行市场综合分析。
二、如果你是销售员,结合营销管理提出以下建议:
1、首先要锁定目标进行市场定位,目标市场即是对酒店产品有需求、有支付能力的客户群,也是酒店能力所及的客户群体。酒店要有针对性的研究目标市场,做出详细的分析,确定后采取主动深入营销战略,争取更为广阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时,要竭尽全力维护客户的忠诚度,维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传,也是其它竞争对手比较难争取的`客户群。
2、培养客户群、减少营业成本。一个酒店只有具有特色、良好的服务、具有新颖的卖点、与之产品相匹配的价格体系,真正实现客我共赢,方能维系良好的客我关系,才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客其自愿花钱购买酒店的产品与服务,其消费支出远远超出随意性客人,并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。
3、节日营销与大席营销。中国作为一个礼仪之邦,每年节日在60余个,大家普遍比较重视的也有20多个,基本每个月都有节日,对于酒店来讲可根据本地市场环境,根据不同的节日做出相应的营销策划与推广。
4、优质服务。酒店要根据现状制定服务及工作标准程序,规范技能操作。在对客服务过程中灵活的按其标准方能给客人提供优质服务。衡量优质服务的唯一标准就是顾客满意,我们也只有通过严抓培训、制定标准、灵活运用才能实现客人最大满意率。
5、执行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落实问题上,如若没有执行到位总是有很多借口。但若换个角度去思考问题、去解决问题、协调寻求解决方案,那么问题就迎刃而解。只有执行力度上去了,工作质量才能随之提高。酒店业的发展壮大,服务质量要不断提升,因为面对的是更高要求的客人。酒店业都强调细节管理,提升细节管理就要加大督查力度,无问题督导检察可避免问题;有问题可及时发现给予补救。
-
面试简历自我评价集锦15篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,又到了求职找工作的时候,此时是不是该好好写写简历呢?千万不能认为简历随便应付就可以喔,以下是小编为大家整理的面试简历自我评价,仅供参考,希望能够帮助到大家。面试简历自我评价1本人自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组...
-
行政面试自我评价
在平凡的学习、工作、生活中,许多人都需要写自我评价,自我评价是个人对自己的思想、动机、行为和个性的评价。相信写自我评价是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的行政面试自我评价,仅供参考,欢迎大家阅读。行政面试自我评价11.普通话标准,表达逻辑流...
-
面试自我评价集合14篇
在日常的学习、工作、生活中,我们最熟悉的就是自我评价了,自我评价往往折射出个人对人生自我价值和社会价值的认识和态度。如何写自我评价才合适呢?下面是小编为大家整理的面试自我评价,仅供参考,希望能够帮助到大家。面试自我评价篇1三年的锻炼,给我仅是初步的经验...
-
面试的通知书(集合15篇)
随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到通知,通知是一种下行性常用公文,其使用不受机关级别的限制,可用于发布规章、转发公度文,布置工作、传达事项等。你知道通知怎样才能写的好吗?以下是小编精心整理的面试的通知书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的...