面试SOP
一、准备
1.面试接待室:保持干净、整洁;准备好公司宣传资料;准备饮水设备、杯子、茶叶、咖啡等;
2.面试洽谈室:环境安静、舒适;桌椅摆放按面试方法而定;应试者材料依次放在桌上;
3.面试官:微笑,身体微微前倾,背伸直,双手自然放在桌上;手机调成静音;
4.面试方案:确定面试流程--面试问题策略--面试评估标准;
二、开始面试
1.入场:经面谈主持示意后由招聘助理带领候选人依次入场面谈;
2.握手:目光相对时,面试官点头示意,放大笑容;候选人走到椅子附近时,主持人站立与候选人握手:有力、微笑、直视,“...先生/女士(同学),感谢您来参加面试,请坐”。
3.介绍:...先生/女士(同学),我叫..是集团的HR,这位是我的同事...,(被介绍人起立与候选人握手:有力、微笑,“您好,幸会”)
4.寒暄:“路上还顺利吧?您在哪里看到我们的招聘广告的.?”
5.正式开始:“接下来就正式开始面试提问,您准备好了么?”
......
三、面试结束
1.结束面谈:“...先生/女士(同学)正式的面试提问到这就结束了,您有问题要问么?
2.等待结果:我们会在3日内把面试结果以邮件/短信/电话告知;
3.握手相送:起立与候选人握手,“感谢您来参加面试,很高兴认识您”;目送候选人出门;
4.招聘助理送至办公室门口/电梯口
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