老板眼里好员工的职场故事
为什么同样上班、下班、交业绩,有人总能赢得老板青睐,升迁就像搭上直升梯;有人老坐办公室冷板凳,升职加薪全无份?老板到底都用什么独门眼光挑选接班人或提拔他眼中的干才?
我们请名企高管讲故事,告诉我们哪些员工最让他们感动。注意,那其实就是他们通常不会让人知道的识人术。
主动思考担责任
一天,一个员工敲开办公室的门,交给我一份厚厚的文件。他说:“这是最近几次会议后,我对会上讨论的几个难点问题的思考总结,希望能对咱们近期开展的工作有帮助。”我一看,原来是我们正在研究的有关视频资源的报告。里面不仅分析了很多关键资料,还预测行业未来发展的几种趋势。仔细读完,我发现有些方面正好是我想知道,但还没来得及安排人去搜集的资料。这真让我大为感动,我马上对他刮目相看。
这种部属,让我格外欣慰。这么主动,不是听做,而是比老板交代的事再多做一点。能想到老板前面,老板还没开口,就自动自发做足功课,还执行得那么靠谱,将来铁定前途无量。
站好最后一班岗
记得有一个下属,在向公司提出辞呈到正式离开的一个月里,每天仍然像他以前一样,比规定上班时间早到,并先做好各项工作准备;加班也没有怨言,每天都把任务完成后才走。都最后一个月了,还是照样做好手头上的工作,每天抽出时间指导接班的同事,他担心新同事上手不熟,还把自己的工作流程和注意事项做成个完整的电子档案。相关合作单位,他都一一打招呼,耐心地把新同事介绍给他们。一直到所有衔接工作都照顾妥当以后,他才放心离开。临走,还交代大家,万一发生任何问题,随时可以打电话联络他。
我看在眼里,真是激赏。像这样尊重公司又那么专业的员工,我对他留下非常好的印象,以后任何人问我,我都会大力推荐他,有机会欢迎他随时回来。
不斤斤计较
我的部门和另一个部门必须同时进行一个项目,大家讨论时,有个员工突然说:“假如另外那个部门先得到这个项目,我们部门会怎样啊?”我听了特别不高兴。
我不喜欢在还没开始做事前,就先盘算自己的利弊得失,猜测对方动机。我喜欢有正见、正觉、正思维的员工。做件事,就只要专心把事情做好,而不是先计算会为自己带来多少好处。他的心思说明,他其实是一个只会把自己的利益放在团队之上的人。
别把问题丢给老板
有个下属来找我,说他对眼前这个项目目标的定位不清楚,想问我的意见。我的脸一沉:“为了弄清楚这个目标定位,你除了跑来问我,还做过什么?”他听完以后,低头想了片刻,说,“我知道该去做什么了。”于是,他回去自己收集资料研究几天,再来找我谈的时候,马上就理清了目标。
做老板的不怕下属提问,就怕下属不用脑袋。我喜欢他们把问题带来的时候,同时也带着目前的工作进度,和自己对问题的研究分析。哪怕想法还不成熟、不完善,也是你努力的结果,还可以帮老板更清楚掌握进展状况,讨论起来也更有方向。更重要的是,遇到问题只会把问题推回给老板,你想你还有上升空间吗?
推不动的'员工会被淘汰
最近,我给手下一位高级经理配了一名助理。这个助理不直接跟我工作,平时不常见面。有一天,公司开招标会,供货商来讲标。我走进会议室,发现那个助理早就来了,正坐在个角落玩手机。过了一会儿,她的直属上司,也就是那位高级经理,捧着一大摞标书走进来,向与会的各位一个个分发。没想到,那个助理还坐着一动不动,看着她的上司发文件。开完会,我就对那位高级经理说:“快换人吧。”就这样一件小事,这个员工就被老板一票否决。像算盘珠,拨下才动一动,老板马上请你走人。
不知为不知
我有个下属,做事特别喜欢拍胸脯。这种态度不错,但总没法叫人放心,因为他老是没等我把注意事项交代完,就立刻说“我明白了”。既然他已经表达请老板不用再多说的意思,我还能往下说吗?结果,交上来的东西都有问题。几次以后,我就不再交代他做事了。恐怕到现在他都搞不清,为什么他的表现机会越来越少。
一个人自信固然重要,但自以为是就是有勇无谋。工作上,“不知道”不可怕,可怕的是“不知道自己不知道”。老板交代的事,不管你听明白了没有,最好复述一遍,确认你真弄懂了,这可以帮你少走弯路,把事情做对。
我很喜欢一个下属,每次找他谈事,他必定带一个本子进来。无论我交代一个多大的计划,或一件小事,他都会快速在本子上整理出“5个w和1个h”(就是when什么时间、where在哪里、who谁、what做什么、why为什么,以及how怎么做)。然后,立刻理出一个简单的完成时间表,跟我讨论下一步细节。每次交代他办事,我都非常放心——不必我亲自动手,却每个过程都在掌握中。能把一件庞大难掌握的事,拆分成一件件可控的小事,这种本领体现了他极强的工作能力,展现出他做事的缜密性和全局性,真是让我刮目相看。
我最担心的,就是交代的事石沉大海,有问题到截止期才突然爆发,想收拾残局都来不及。我有个很得力的下属,每周都会当面或通过电话,向我汇报两三次。每次他来找我,必定带着手头正在忙的四五件事的六七个问题,找我讨论。这样,既不会一有问题就找我,耽误我的时间,显得他很无能,也可以让我随时知道进度和难点,万一发生问题我也能及时解决。
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