人力资源管理之“势”
孙子曰:“善战者,求之于势,不择于人”,说明“势”很重要。今天企业HR所面临的环境已发生聊翻天覆地的变化,HR必须懂得借“势”开展人力资源管理活动,延续传统的方法将会陷入举步维艰的境地。
首先,网络化时代下的从业人员不在满足于传统职务所提供的物质报酬,他们更需要自我展现平台及成长机会。调查数据显示,近几年各行业从业人员流动率节节攀升,其中一个重要因素就是成长于网络化时代的年轻人已大量充斥职场,而他们所工作的企业大多采用传统管理模式,难以满足其个性化需求。
其次,企业经营体决策者及业务经理不再满足于HR提供的行政服务,他们需要HR充分理解其经营策略,并帮助他们挑选合适的人。诚如人力资源管理协会前任主席Helen Drinan所说:“如果人力资源管理不能使自己涉入到组织战略规划的核心,那么它必将走进一条技术与事务性工作的'死胡同。”
最后,HR需要变得更高效,HR从业人员自身需要不断成长,事务型的人力资源管理难以满足这些需求。
外部环境的变化,促使不少企业做出积极的尝试,顺“势”而变,以下做法值得HR借鉴。
借助每一位员工的活力
某企业为丰富的业余生活,近期开展了一场员工“活力秀”活动。类似的员工活动随处可见,所不同的是,该企业的这次“活力秀”几乎全部放手由员工自主开展,完全颠覆了传统上级决策的模式。比如说主持人由员工竞选产生,舞台、灯光、背景的设计制作由员工出具方案,甚至连啦啦队也由员工竞选参与,并确定口号。
这种充分利用员工活力的方式,取得了空前的效果。见证该活动全过程的记者深有体会地描述到:
“这是一场发自内心的活力外露;
没有导演,却精彩纷呈;
没有灯光,却活力四射;
有的是自主,我的员工秀我做主;
如果不是亲眼看见,真的很难想象这些成天在流水线与机械、设备为伍的员工竟是如此精彩。”
因此,HR须学会使用每一位员工的激情与活力,并为他们搭建舞台。
建立并使用人力资本数据
IBM
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