关于人力资源管理的小故事
有一位农夫,他不仅种地很卖力气,而且又有一定的经营头脑,所以,没几年时间,耕种的土地面积就扩大了一倍,原有耕地的驴也已经忙不过来了。于是,农夫让自己的驴力资源经理去集市上发布招聘启事,招聘一头管所有耕地驴的驴头和一头耕地驴回来。招聘启事要求:身体健康,有1年以上犁地经验,执行力好,有团队合作精神。
一周过后,驴力资源经理收到了很多驴历。为了慎重起见,他设计了结构化面试的表格,并且增加了情景测试。
先面试的是耕地驴。驴力资源经理与一些候选驴进行了面谈,问了一些问题,比如:“请简单介绍你的耕地经历”,“耕地有那几个要点”,“你为什么要跳槽”等等,最后有两头驴进入了情景测试环节。
农夫亲自担任情景测试环节的考官,驴力资源经理做助手。农夫把两位候选驴请到了一片荒地前,请它们用半个小时的时间考察一下,然后回答可否把这片荒地犁成可以耕种的土地。
两位候选驴在荒地里来回走了两圈,不一会就回到了农夫跟前。
“这片地太荒芜了,又很硬,我无法在短时间内把它犁成可以耕种的'土地。”其中的一头驴这样回答。
“这片地虽然荒芜,也确实很硬,不好犁,但我相信,只要功夫深,铁杵磨成针,早晚会把地犁好的。”另一头驴发表了不同的观点。
农夫听了两头驴的回答,没有当场表态,告诉它们回去等驴力资源经理的最后通知。
送走了耕地驴,紧接着面试管耕地驴的驴头。经过前面的面谈环节,同样有两头驴进入了情景测试。测试的题目也与先前测试耕地驴的一模一样。
两位驴头候选者在荒地里来回走了好几圈,不时地停下来用蹄子刨一刨,还用嘴拔一些荒草下来,二十分钟后,其中的一头驴回到了农夫前面,说道:“这片地太荒芜,又很硬,不好犁,但我相信,只要功夫深,铁杵磨成针,只要我一门心思下定决心去干,早晚会把地犁好的。”
这时候,另一头驴也回到了农夫面前,它对农夫说:“报告老板,这片地太荒芜了,又很硬,我无法在短时间内把它犁成可以耕种的土地。建议您可考虑雇用农用机械来翻,翻好了以后再看能否在犁成可耕种的地。”
农夫听了两头驴的回答,同样没有当场表态,也告诉它们回去等驴力资源经理的最后通知。
“当场告诉人家算了,为什么还要再通知?我看两个回答只要用心就能把地犁好的候选者肯定被录用了,老板不是要招聘执行力好的吗?”驴力资源经理心里这样嘀咕道。
面试后的第二天,驴力资源经理把录用审批材料送到了农夫的办公室,不一会儿就批出来了。
驴力资源经理急忙打开文件一看,结果是:回答下定决心就能把地犁好的耕地驴被录用了,而被录用的耕地驴头居然是建议雇用农用机械来翻地的驴!
驴力资源经理还真有点搞不清楚农夫的“葫芦里卖的什么药”了……
管理上的启示:
面对同样的回答,对不同层级的候选人老板做出了不同的判断。这主要基于对不同管理层级所要求的能力和素质不同。人在职场要具备三种技能:概念技能、人际技能和技术技能。但不同层级对三种技能要求的程度是不一样的,层级越高,越需要有较强的战略规划能力、对方向的把握能力,执行力重点体现在选择“做对的事”,否则,明知不可为而为之,必然是一将无能,累死千军;层级越低,要求技术和操作技能越强,执行力重点体现在“把事做对”,不折不扣地执行上级的指令。
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