卓有成效的管理者 读后感
有幸拜读了德鲁克大师的名著《卓有成效的管理者》一书,可谓受益匪浅。这本书的核心观点是:管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》是彼得德鲁克的一本经典之作,在四十年后的中国,被公认为年度最值得阅读的十本书之一。相对于其他深奥难懂的管理学著作,这本书的确称得上“简单”,书中八个章节阐述五个重点,条理清晰,字字珠玑。
这本书主要内容是:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效。而我认为,要取得最佳绩效,这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中,掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴,进行有效决策是至关重要的环节。
德鲁克首先强调的是效率,随着社会的发展和组织规模的扩大,随时可能面临决策,参与决策的人在增多,决策的时效要求也越来越高,这对决策效率提出了很高的要求,就象德鲁克所说,“对工作效率问题再也不能采取想当然的态度了,再也不能继续对其采取视而不见的态度了”。面对瞬时万变的市场,不能及时采取应对措施,企业将丧失良好的盈利机会,在投资市场就更加明显,象最近白银市场,如果投资者不能迅速作出决策,很可能在暴跌中血本无归。
自古以来,人都存在的一个无知的盲点,就是对自我不清楚。在西方弗洛伊德学说影响了整个21世纪,弗洛伊德曾经说过,人类的自傲在历史上曾经遭受到3次打击。第一次打击是,原先人们认为地球是宇宙的.中心,后来,哥白尼的学说告诉人们地球是整个太阳系中的一份子。第二次打击是,人们普遍认为“认识万物之灵”,可是达尔文的进化论告诉我们,人不是万物之灵,人源于动物,人的进化并不能抹掉他的身体结构和精神气质方面与动物同等的证据。最后,人就只剩下一个自信了,就是认为自己了解自己。可是弗洛伊德学说告诉人们:你不了解你自己。你根本就不知道你的行为到底是由于你的内心的什么驱动在发生变化。自认为可以凭记忆来掌握自己时间、不了解自己能为谁贡献什么、不懂得如何发挥长处、没有认识到要事优先、不会有效的决策等等都使我们被绑住了脚、蒙住了眼睛、封住了心。让我们在事业面前举步维艰,做不出成绩。这些在德鲁克先生的著作中,都为我们在迷茫中指明了方向……
德鲁克老前辈将管理的适用性扩展到了非常广泛的范畴,组织类型从企业/商业延展到了几乎所有的各类社会组织。只要有组织就需要管理,同时只要需要做决策就需要管理者。“管理”不再是高层经理的特权,管理者的队伍扩大了,管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,不论其是否有下属,不论职位高低,只要是因为其职位和知识他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。而不论职位高低,只要你是一位管理者,就必须力求工作有效。作为一个教育行业的公司,其核心工作是整合学校、老师、家长和社会培训机构等这些社会资源,最大化有效利用各种社会资源创造价值,其从业人员的工作,绝大部分是组织、整合、协调、沟通及管理。因而,在公司内部绝大部分员工应属于管理者的范畴,管理者不应只局限在中高层人员,也不能只局限在有下属的人员。公司在分析企业内外部环境及自己优劣势的情况下,适时提出了战略目标,怎样去实现这一战略目标有赖于公司绝大部分员工卓有成效的工作,也即是他们成为卓有成效的管理者。
决策不要过分依赖于个人,从而降低决策风险;明确分工和授权,提高决策效率和执行力,让管理变得卓有成效。
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