关于面试销售技巧
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。下面小编为大家分享关于面试销售技巧,欢迎大家参考借鉴。
一、准备阶段
需要注意的一点就是“自我评价”,对于这一个面试必问的问题,求职者一定要事先做好准备,将自己的优势简洁明了的概括出来。
二、在选择销售人员的过程中,第一印象是很重要的
销售人员对仪容仪表有要求,发型、衣服是否整齐,头发、胡须是否修过,这都是求职者需要检视自己的方面。要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。在着装方面,要将细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。
三、注意面试礼仪细节
在销售人员面试的过程中,求职者要注意掌握一些重要的面试礼仪。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击。
面试时主要应在以下礼仪方面注意:
1、进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
2、走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
3、根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
4、未得许可不得抽烟;
5、尽可能记住每位主试者的姓名及称谓,整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
6、主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
7、微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
8、交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外);
9、离开时,也要顺手关门。
四、千万不要紧张
很多人在面试的时候都会很紧张。紧张的心情更多时候来源于对自己的不自信。如果你的销售经验并不是很丰富,在面试的过程中,可以更多的展现出自己强烈的学习和提升愿望。一个优秀的销售人员个人的修为和内涵也很重要。没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,也可以成为一个很出色的销售人员。
如果在面试之前感到紧张,可以按照以下方法来进行调整:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的'。
五、简洁有重点的自我介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力。销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码。
求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
六、面试临场反应很重要
面试时,求职者的临场反应能力很重要。面试销售岗位最怕冷场。对于面试官提出的问题,要立即展开积极思考,如果一时想不出比较好的答案,可以诚恳地告诉告诉考官,只要你提出来,考官会感到你的诚恳。利用争取到的时间,求职者可以迅速在脑海中搜索相关的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答问题过程中所体现出来的反应能力一定得到面试官的认可。
七、注意肢体语言的运用
很多时候,我们的肢体语言反映出我们的情绪。如果我们没有自信,我们在和面试官接触时,会害怕与他人有目光的接触,此时身体所发出的信号会是:我们不希望与他人沟通。如果我们改变自己的肢体语言,背挺直坐着,肩膀往后,开始与别人有目光的接触,让它们发出更为笃定的声音,我们的自信就会增加。
在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。一举手一投足,这就是你的肢体语言。在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极。
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