新手电话销售话术问题
导语:刚入这一行的时候在网上阅读了大量如何开场白才能找到关键人,然后进行你下一步的销售,真的是但对于新手来说关键人好难找,下面由小编为大家整理的新手电话销售话术问题,希望可以帮助到大家!
我们打电话过去,主要是前台那一关,如果你清楚哪个部门。
你可以试着:你好,帮我转下**部门**先生/小姐(如果你不清楚负责人的称呼的话,这里建议用大姓)。
有的'你说了姓名都会给你转接的,没有的话你就说:联系时间比较久了,可能离职了,可以问下现在负责人是哪位吗。
虽然很多觉得前台难搞,我之前也看过一篇文章,说真诚坚持跟前台搞好关系,所以一般前台拒绝我的时候我下次还会打过去,可以 试着婉转的让前台帮你问下或者留个手机号等等的。
打给总机,我们随便转一个分机,然后问下这里是**部门吗?如果撞到了说明运气好,撞不到我们可以说:不好意思前台那边给我转错了,你可以帮我转下**那边吗?
一般不是前台其他部门的人都会直接给你转过去,他们没有前台那么排斥。
我们可以通过现在社交软件网站等工具找一下这个公司的负责人,我个人比较喜欢查公司群,查到的信息比较多,可以试一下。
开场白一定不能太商业化,我们要用互动的方式和负责人沟通,不要一直你自己说负责人就偶尔回答你一两个字,你可以多问一下负责人,得到更多的信息,让负责人对你印象更深,最后还要创造下次沟通的机会。
其实电话销售主要看你销售的企业需求,还有一定要找对负责人,不然肯定拒绝你了。
所以多打打电话一个不行还有下一个,总会成功的。
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