销售员管理制度范文
一、销售员职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、有疑问及时向主管或经理反映。
6、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、进修学习销售理论和有关知识,接受公司的'考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、完成上级委派的其他任务。
10、销售员的业务记录要当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。
二、销售员行为准则以及业务员管理制度
1、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
-
销售小组名称和口号【实用】
在平时的学习、工作或生活中,大家都有令自己印象深刻的口号吧,口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子。还苦于找不到好的口号?下面是小编为大家收集的销售小组名称和口号,仅供参考,大家一起来看看吧。队名:巨人队口号:兄弟加油队名:篮球人口号:篮球人加油看起...
-
销售店长个人述职报告范文
在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的销售店长个人述职报告范文,欢迎大家分享。销售店长个人述职报告范文1我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我...
-
销售部实习体会
销售部实习体会1我叫xx,是来自北京xx大学xx学院公共事业管理专业大三的学生。面对金融风暴的寒流,为了能够顺利就业,我决定暑期不回家,留在北京实习。通过学校的模拟面试大赛,我获得了来北京xx电子技术有限责任公司实习的机会。北京xx电子技术有限责任公司是一家专...
-
特许销售总代理合同
在人民愈发重视法律的社会中,合同出现的次数越来越多,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是小编为大家整理的特许销售总代理合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。特许销售总代理合同1为拓展销售市场,提高“_____________”产...