销售客服专员岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是组织考核的依据。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的销售客服专员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售客服专员岗位职责1
岗位职责:
1、针对已与阿里巴巴中文站合作的客户,通过电话方式解答客户各类相关问题,帮助客户更好使用阿里巴巴诚信通和增值服务产品及功能。
2、对已合作客户进行培训和指导,帮助客户更好的运营诚信通店铺和增值服务产品的使用。
3、针对服务到期客户,通过服务,以求达到客户续签目标。
4、配合公司其他部门的工作及公司安排的'其他事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客服或销售经验者可适当放宽;
2、口齿清晰,普通话流利,思维敏捷、良好的沟通能力;
3、工作认真,具有上进心,吃苦耐劳,抗压力强,具有团队精神;
4、具有客户服务意识和技巧;对电子商务具有浓厚的兴趣。
5、通过电话服务工作,善于发现总结客户问题,并能够给客户提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度,促进增值服务产品的销售。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
销售客服专员岗位职责2
职责描述:
岗位职责:
1.负责是外贸平台,店铺的客服工作和产品编辑工作;
2、主要通过邮件的方式,处理英语国家客户的问询,有时需要以电话的方式与客户进行沟通,通过沟通积累大客户资源,提高公司服务流程的质量;
3、负责店铺运营,制定销售计划,监控数据;
4、翻译录入产品相关信息,确保产品信息表达准确,并持续优化完善产品信息;
职位要求:
1.有eBay客服经验者优先考虑;
2.专科以上学历,优秀的`应届生亦可,英语四级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语语等级证书,简历);
3.头脑灵活,善于沟通;
4.要求工作认真负责积极主动,有责任心,爱岗敬业;为人正直,具有良好的思想道德素质和职业道德;具有良好的团队精神。
第4条是最看重的。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
销售客服专员岗位职责3
职责描述:
我公司主营地毯产品,产品主要涉及酒店、办公、商场、家用等领域,总部坐落江苏无锡,全国设有分公司。
现武汉分公司(武汉大于地毯)招募销售助理(客服)专员一名。
主要职责:
1.根据客户订单安排发货;
2.安排司机人员出车送货;
3.领导交代的其他事项。
岗位要求:
1.具备认真、负责的`工作态度,良好的沟通能力和口头表达能力;
2.会ERP系统,熟练操作EXCEL表格。
待遇:
1.薪资:基本工资+餐贴+工龄工资+全勤+绩效奖金+社保(五险)综合工资4700左右/月;
2.节日福利,生日福利+国家规定节假日;
3.年终奖金。
交通路线:
1.轨道交通2、3号线宏图大道站下,步行约1000米左右;大于地毯公司
2.公交286/289/290/291/296/299扬子江汽车站下,步行约800米左右。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
-
销售提成考核办法
目的:为了充分调动销售人员的积极性,激励销售人员充分挖掘市场潜力,使得公司在铁路行业占有一席之位。参照周边企业营销考核办法特制定此办法,供探讨:适用范围:公司全体销售人员价格控制:1、根据市场变化迅速调整成本价格及市场价格,使产品保持应有的市场竞争力;2、公司...
-
销售小组名称和口号【实用】
在平时的学习、工作或生活中,大家都有令自己印象深刻的口号吧,口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子。还苦于找不到好的口号?下面是小编为大家收集的销售小组名称和口号,仅供参考,大家一起来看看吧。队名:巨人队口号:兄弟加油队名:篮球人口号:篮球人加油看起...
-
销售明年工作计划
时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的销售明年工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。销售明年工作计划1一、思想的完善如果说计划是工作道路上的“地图”,那么思想,就是这条道...
-
销售置业顾问辞职信
现今,换工作是一件再正常不过的事了,某种情况下,我们会告别公司,这也意味着,需要写辞职信了。你想知道辞职信怎么写吗?以下是小编帮大家整理的销售置业顾问辞职信,希望能够帮助到大家。销售置业顾问辞职信1尊敬的领导:您好!您好!我是xx项目的置业顾问,我是从x期刚开始销售...