机票销售岗位职责5篇
现如今,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编收集整理的机票销售岗位职责,欢迎大家分享。
机票销售岗位职责1
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1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;
3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;
4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给操作人员出票;
5、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
6、完成上级安排的.工作任务。
任职要求:
1、热爱销售工作,能承受一定工作压力,愿意接受挑战;
2、能吃苦耐劳,有责任心,善于与人沟通,具有良好的个人素质;
3、大专或以上学历,有相关工作经历优先。
4、按时完成绩效考核任务。
机票销售岗位职责2
1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;
2、收集、督导各地业务人员的`各类报告,并进行分析汇总;
3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;
4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;
5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;
6、定期撰写人员管理分析报告;
7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;
8、完成领导下达的其他事务性工作。
机票销售岗位职责3
1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;
2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;
3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;
4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给出票人员出票;
5、负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;
6、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
7、完成上级安排的`工作任务。
机票销售岗位职责4
1、负责销售票据的.开具工作。
2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。
3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。
4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。
5、严格必须严格执行价格政策,开票不得随意升、降价。
6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。
7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交。
8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。
9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。
10、完成采领导交办的其它工作。
机票销售岗位职责5
1、关注行业动态、航空公司文件价格信息,做好业务知识的积累;
2、通过各种渠道收集客户资源,并做好客户管理;
3、积极与客户沟通,了解客户需求,选择路线并查询价格提供给客户;
4、跟进客户,根据市场价格变动及客户需求变化,及时更新销售策略,调整路线及价格;
5、与客户达成出单协议,核实好相关内容后,按公司规定流程出票;
6、负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;
7、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;
8、完成上级安排的其他工作任务。
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