降低销售人员的离职率
年终又是销售人员的离职潮,为什么销售团队的稳定性这么差呢?我们又该如何降低销售人员的离职率?
这里销售人员离职有两种分类,第一种是工作上进且销售业绩不错的员工;第二种是工作不上进,多次沟通并无改善而离职的。
第一种能开单的销售精英离职,无非就是心觉得累了,在很多时候,他们要面临很大的压力,不仅也完成销售任务,在工作生活中的各种琐事也是一种无形压力,面对这些情况的时候,团队的领导非常重要了,你如果不能及时发现问题,良好的开导,比如,周末单独约他出去吃饭,谈谈心的,这样才能更好降低销售人员离职率。
第二种没有业绩的销售人员离职,那就不仅仅是钱没有给到位了,还有自身的挫败感,信心受损等负面情绪在里面,积压之后爆发才选择离职。这类员工离职对于团队并没有任何影响,但是作为他们的领导,还是有责任帮助他们认清事实,领悟自己到底想过一个什么的人生。
1,先不要想着去降低离职率,而是要把能做出业绩的要离职的人单独都谈谈,看看问题在那里,从能开单的人口中去找出他们离职的真正原因。
2,加钱是最无用的办法,在销售团队里必须让他们都明白,业绩才是硬道理。加钱应该加在业绩提成或者团队奖金里面而不是加在基础工资上。
3,每个公司的销售团队都有自己小团队,找到小团队的负责人多聊聊。
降低销售人员离职率,先从招聘把关
对于招聘官来说,招聘销售不一定要最聪明的,但一定是要那个最有韧劲的乐天派,可以通过以下几个问题进行考察和判断。
1)与领导沟通时遇到分歧 ,是如何处理的'?
通过这个问题的回答,不仅可以了解候选人的工作思路,同时也可以了解到候选人真正的离职原因,是否是因为感觉工作不好做。没有一个产品是容易销售的,在其他地方觉得不行,在你这里也不会觉得行。
2)当客户拒绝你的时候,你做了什么?
通过这个问题,可以考察到候选人对待拒绝的处理方式和心态,好的心态,决定了工作的结果,如果找一个对什么都没有信心的销售,想指望他冲锋陷阵,那是不可能的。
3)遇到的棘手问题,你是如何妥善处理?
通过此问题,可以看出候选人的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。
如何降低销售人员频繁离职,个人建议是先摸清楚离职率居高的原因到底是什么,才能有针对性的对策。管理初期建议同团队成员一对一的面谈,尤其是有离职倾向或者已准备离职人员的面谈,必须去做,必须面对面摊开问题谈,去真正了解离职的原因何在,才便于你判断团队不稳定的根本在哪里。
-
销售店长个人述职报告范文
在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的销售店长个人述职报告范文,欢迎大家分享。销售店长个人述职报告范文1我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我...
-
销售策划10篇(实用)
销售策划篇1媒体传播在市场营销环节中,是传导信息的高速公路,对于市场促进的策划尤其是销售型策划是广告主投入市场的巨大成本,也是最终拉动营销业绩的冲锋号。策划看似营销流程其中的一个环节,但又融于整个营销的全流程。从凡事预则立的角度来看,企业着手一个项目...
-
销售内勤工作小结通用
时间就如同白驹过隙般的流逝,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,是时候静下心来好好写写小结了。那么什么样的小结才是好的小结呢?以下是小编为大家整理的销售内勤工作小结通用,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。销售内勤工作小结通用1光阴如梭,日子...
-
产品销售合同(优秀)
随着人们法律意识的建立,合同的法律效力与日俱增,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。你知道合同的主要内容是什么吗?以下是小编精心整理的产品销售合同,希望能够帮助到大家。产品销售合同1甲方(代理方):(以下简称“甲方”)乙方(委托方):上海____公司(以下简称“乙...