广告公司业务助理工作内容
每一份工作都有其存在的价值,每一个岗位都是不一样的,工作内容也自然不同。下面是小编整理收集的广告公司业务助理工作内容,欢迎阅读参考!
广告公司业务助理工作内容(一)1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的'情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
10、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
广告公司业务助理工作内容(二)1、 参与市场潜力调查及市场情况分析。
2、 提供准确可靠信息,作为拟订产品售价政策,行销计划的依据。
3、 各种情报资料的搜集及管理。
4、 与客户购销合同的签定。
5、 与客户良好关系的建立与维护。
6、 办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
7、 对各用户采取信用调查,以保公司帐款的安全。
8、 积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
9、 根据与客户签定的合同,将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
10、 所有销售如实记录,建立并做好销售台帐。
11、 密切配合其它部门主管做好衔接工作,认真执行年度计划。
12、 负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
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