2017年淘寶最新規定
爲了給消費者提供更安全放心的網購環境,爲誠信賣家提供良好的平臺環境,更好地維護淘寶網健康的市場秩序,淘寶網對《淘寶規則》中的違規處理措施及實施細則進行調整,以及濫發信息規則中新增相關處理措施。以下是小編爲您收集整理提供到的範文,歡迎閱讀參考,希望對你有所幫助!
2017年淘寶最新規定規則主要變更點:
1、《淘寶規則》第三十九條違規處理措施中增“評價不累計” 、“銷量不累計”、“刪除銷量” 、“限制商品SKU自定義”的定義,並新增規則解讀。
2、《淘寶規則》第五十九條濫發信息中新增“刪除銷量”、 “刪除評價”、“限制商品SKU自定義”的處理措施。
《淘寶規則》 | |
變更前 | 變更後 |
第三十九條爲保障消費者、經營者或淘寶的正當權益,在會員違規處理期間淘寶按照本規則規定的情形對會員採取以下違規處理措施: (一)店鋪屏蔽,指在搜索、導航、營銷等各項服務中對會員店鋪及商品等信息進行屏蔽。 (二)屏蔽評論內容,指信用積分、店鋪評分、退款售後評分等積分正常累計,但在商品詳情頁、信用評價頁等頁面對評論內容進行屏蔽。 (三)刪除評價,指信用積分、店鋪評分、售後評分等刪除不計分,並刪除評論內容。 (四)限制評價,指禁止評價人對交易進行評價。 (五)限制發佈商品,指禁止淘寶會員發佈新商品。 (六)限制發佈特定屬性商品,指禁止淘寶會員發佈特定屬性的新商品。 (七)限制商品發佈數量,指限制店鋪內在線出售中的商品數量。 (八)限制發佈類目數量,指限制店鋪內在線出售中的商品類目數量。 (九)限制發送站內信,指禁止淘寶會員發送站內信。 (十)限制社區功能,指禁止淘寶會員使用淘江湖、論壇、幫派、打聽等社區類服務。 (十一)限制買家行爲,指禁止淘寶會員收藏商品、添加購物車、購買商品。 (十二)限制發貨,指禁止淘寶會員操作處於“買家已付款,等待賣家發貨”狀態的交易。 (十三)限制使用阿里旺旺,指禁止淘寶會員使用阿里旺旺。 (十四)限制網站登錄,指禁止淘寶會員登錄淘寶網頁。 (十五)關閉店鋪,指刪除淘寶會員的店鋪,下架店鋪內所有出售中的商品,禁止發佈商品,並禁止創建店鋪。 (十六)公示警告,指在淘寶會員的店鋪頁面、商品頁面、阿里旺旺界面,對其正在被執行的處理進行公示。 (十七)查封賬戶,指永久禁止會員使用違規賬戶登錄淘寶、使用阿里旺旺等工具。 | 第三十九條爲保障消費者、經營者或淘寶的正當權益,在會員違規處理期間淘寶按照本規則規定的情形對會員採取以下違規處理措施: (十三)限制發送站內信,指禁止淘寶會員發送站內信。 |
第五十九條濫發信息,是指用戶未按本規則及淘寶發佈的其他管理內容(包括但不限於規則、規範、類目管理標準、行業標準等)要求發佈商品或信息,妨害買家權益的行爲,包括以下情形: | 第五十九條濫發信息,是指用戶未按本規則及淘寶發佈的其他管理內容(包括但不限於規則、規範、類目管理標準、行業標準等)要求發佈商品或信息,妨害買家權益的行爲,包括以下情形: |
《違規處理措施的規則與實施細則》 | |
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規則解讀: | 規則解讀: |