禮儀面試面試問題及評分標準
參考題目:
1、是否有禮儀接待經驗,如果有具體一點(是什麼活動)
2、是否接受過禮儀培訓後參加相關講座/選修課,如果有具體一點(是什麼講座/選修)
3、要求站姿、走
(禮儀經驗)
4、爲什麼要報名大運會志願者
5、能否保證服務時間,服從組委會安排
(服務大運的熱情)
6、對化妝有什麼經驗
7、平時有做美容、養護皮膚之類麼,有什麼經驗
8、平時有做運動麼,喜歡什麼運動
(多說幾句給時間看看身高、外形、氣質、說話舉止)
根據問題回答、態度熱情、外形舉止等給出A、B、C、D(有A+ 、A-等 )
評分標準:
作爲禮儀應該具有的'外形、身高、談吐及儀態氣質。2、對大運會的熱情程度,能否保證服務時間及服從組委會的安排。
3、在前兩條都滿足的基礎上有禮儀接待經驗的優先考慮。
4、對應急情況的處理等綜合素質的考查。
注:前兩條爲基本要求,滿足前兩條基礎上可參考3、4條。