範文齋

位置:首頁 > 職場範文 > 職場禮儀

職場禮儀規則

職場禮儀規則1

一、不要害怕剛入職的困難

職場禮儀規則

人在職場都會遇到各種各樣的困難,特別是在剛入職的那段時間,這個也不懂,那個也不會。你要做的,就是無懼這些困難,不在困難面前低頭,儘自己所能付出努力,慢慢地做事情會更加容易,也更容易獲得事業上的成功。

二、不被關注時,調整心態,厚積薄發

初入職場的人經常被安排無足輕重的工作,接受無端的批評、指責,或是充當“替罪羊”角色,而得不到關注、賞識或是提拔。

這個時候,你不能自暴自棄,只有調整好自己的心態,改變心中原來的一些想法,才能更好地適應環境。

每個人都希望工作如魚得水、一帆風順,但沒有誰會白白送給你這一切,只有忍辱負重、堅韌不屈,並不斷努力,纔有可能獲得事業上的成功。

三、專注做自己的工作

認準了自己的事業,就確定一個長遠目標,執著追求,在循序漸進中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果,別怕艱辛,下些苦功夫,專精在一個領域。幾年後,你就是這個領域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當局者迷,旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態,常把自己放在最低的位置,細心地聽取他人意見,保持謙虛的品質,能幫你在職場中有所作爲。

五、適當質疑,不要一味相信權威

人微言輕,人貴言重。我們普遍認爲,權威人士的可信度更高,因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認一點,人無完人,太過追隨權威人士的觀點會阻礙自身的發展。倒不如帶着自己的思考,用質疑的眼光對身邊的問題進行關注,也許會得到一個不一樣的未來。

六、適度發泄自己

工作中,我們難免會因不如意的事情情緒低落,但要學會適當傾訴、合理發泄,這能夠將心中滋生的負面情緒扼殺在搖籃中,進而激發工作的熱情,更好地投入工作。

推薦閱讀:職場人怎麼處理好人際關係白領麗人的職場觀察能力新人初入職場的注意事項男士職場禮儀規範面試職場禮儀注意事項職場上基本的禮儀有哪些

職場禮儀規則2

1、理性看待得與失

生活中,對於付出了卻沒有應有的回報這樣的待遇很多人都接受不了,以至於鑽進一個衚衕裏便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報,否則就破罐子破摔,這樣的員工是任何企業都不希望收編的。

2、工作中帶頭創新

招聘時,企業最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現在畢業的新新人,他們很少受到傳統思想的影響,更容易提出和接受新的經營觀念,尤其是對於一些承載着企業創新和研發的部門來說,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實現快速晉升,走上職場發展的快車道。

3、工作中及時充電

有調查顯示,一般行業的知識更新時間大致爲5年,而IT行業的知識更新甚至更短,僅爲一到兩年。企業的發展都需要人才的有序發展,善於學習的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中,多學知識總沒有壞處,當然,充電要首選與自己職業發展息息相關的知識,最前沿、最尖端的知識要儘可能涉獵。

4、具備敏銳的觀察力

人們常說當局者迷,如果你是在一個企業做了N年之久的老員工,可能就會慢慢習慣了你所面對的工作,也會慢慢適應所有的流程和制度。可是,如果你是新人,對整個行業的動態比較瞭解,你可能就容易發現一些問題,這種良好的觀察力有助於你在領導面前快速樹立形象,在衆多新人中脫穎而出。

5、要有強烈的責任心

員工有沒有責任心是任何一個企業都非常看重的,因爲實踐證明,選擇某個職業,只有具備強烈的責任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好,然後跳槽,這樣的人在任何一個用人單位都不會待長久的。

6、永遠不要說Idonotknow

現在是互聯網時代,海量的資訊應有盡有。只要你有電腦、手機,便可知道天下事,如果連基本的搜索引擎都不會善加利用,試問,你還能做出什麼令人滿意的業績嗎?

7、懂得經常向上級彙報

不管公司規模大小,老闆、上司都是非常忙碌的,他們可能根本就沒有關注到你,這時候你就應該反客爲主,每天積極彙報,讓上級感覺到你的存在,這樣即使有問題也能得到上面的指點。

8、不要越俎代庖

積極熱情,在生活上是極好的,可是在工作中切記不要氾濫運用這種熱情。每個崗位都有相關的負責人,如果是同事主動要求你幫忙的可以熱心幫助,切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事,這樣會招人嫌棄。

9、瘋狂學習,低調處事

新進職場的你,即使是在校能力超羣,也還是要多關注多學習,畢竟學校跟工作還是有着本質區別的,無論是實際操作還是生活環境等,切記要態度謙和不要狂妄自大。

10、做事別帶着壞情緒

顧全大局、就事論事,是每一個職場人必備的素養。所以新入職場的你一定要時刻調整好自己的情緒,如果做不到,哪怕才華橫溢、天賦異稟,也不會得到企業重用,因爲壞情緒容易做出不理智的行爲。

11、用數據說話

新人最愛說“我以爲”,然而真正應該最常說的是“根據數據結果來看”。當然很多人說數據也不精準也會騙人。但是真正騙人的應該是統計而不是數字。誰也不能拍着胸脯打包票,對市場和用戶百分百準確的洞悉。我們需要依靠數據不斷地修正我們的錯覺和主觀臆斷。

職場禮儀規則3

一、能力並不能決定你在公司的安全性

對於剛入職的員工來說,多數人希望通過自己能力和才華的展示贏得大家的注意和認可,但往往公司和領導最想先看到的是你是否忠誠。在同事和領導並不瞭解你的情況下一味地表現和突出自己,不管你的目的是什麼,都很有可能讓大家覺得你是喜歡賣弄小聰明或者高傲自大的人。

當你剛入職或剛調到一個新部門的時候,你要做的是放低自己的姿態。先熟悉周圍的人和環境,不要處處顯示自己的能力,等到必要時刻再顯示自己的能力,這樣反倒會讓人高看一眼,認爲你是個“不簡單”的人。多聽、多學對於新人來說是大有好處的。

二、與上司作對的風險是最大的

無論在任何一家公司工作,獲得你的上司的認可對你來說都是至關重要的',如果沒有他的認可,你就不能得到公司的認可,因爲無論是晉升還是去留,上司所起到的作用往往是決定性的。當然,人各有異,你的上司或許在某些方面確實不如你,但這也絕對不是你與上司作對的理由,因爲他是你職業發展的“關鍵性人物”。或許你覺得自己有足夠的能力獲得公司領導層的認可,從而有更多的晉升和發展機會,但公司決策的出發點往往是出於組織的穩定性,從而站在你上司的角度而不是你的角度考慮問題(除非公司打算讓你的上司早點走人)。所以,與上司作對的最終結局大多是“雞飛蛋打”。

如果你還想繼續在這個部門和公司裏工作,就必須要配合你的上司,要麼就選擇轉崗或離開公司,否則你是很難得到發展機會的。

三、不要試圖掩蓋自己的失誤

在工作中誰都會有失誤的情況,千萬不要以爲通過掩蓋的方式就可以瞞天過海,因爲掩蓋不僅不會“大事化小,小事化了”,有時帶來的可能是更大的失誤,反而連累同事和公司,得不償失。正確的做法是要勇敢地面對失誤,積極尋求解決方法,讓失誤帶來的不良影響降到最低。即便是一個很低級的錯誤,也要及時告知部門負責人或相關人員。當然,不是所有的失誤都要公開。如果你犯的錯誤不會牽連到別人,自己一個人就能解決的話,你可以不用公開;但如果這個失誤會波及到你的上司或組織,一定要提前告知他們,並想辦法解決。及時處理失誤,不僅不會影響你在同事和上司眼中的形象,反之,則會讓人對你刮目相看,因爲上司會覺得你很誠實而且有責任心。但要記住同樣的錯誤絕不要犯第二次。

四、想要脫穎而出?做到100分還不夠

如果你認爲做好上司佈置的任務就夠了,那麼你工資的增長和職位的提升速度可能總會比別人慢,原因不在你做得不夠好,而是在於你沒有超出其期望值。想在職場中獲得成功,不要只幹上司讓你做的事情,完成佈置的任務後,你還可以提出你的建議或者是一些改進意見,同時要在上司問到具體做法的時候能夠說出你自己的見解。只有在完成工作的150%甚至更高的情況下,你纔有可能從員工中脫穎而出,得到上司的賞識。

五、要求晉升?還是不說爲妙

加薪是對員工的肯定和激勵,只要資格足夠,向公司提出加薪是可以的。那麼晉升呢?也需要主動向公司提出嗎?答案當然是“NO”,因爲晉升的機會不是通過要求得來的,而是上司認真考慮過後給予你的。因爲在上司還沒有確定你能成爲管理人員之前,如果你主動提出,上司往往會認爲你更注重自己的私人利益,而且還不成熟。

領導在決定晉升人選時除了業績、工作能力之外,還會考察很多其他能力,比如領導、組織能力,對公司的忠誠度等。作爲管理人員,低調和包容是非常重要的兩個素質,顯然主動提出晉升要求的人會打破領導對你的好印象。

機會不是通過要求的方式才能獲得的,如果你想擁有晉升的機會,可以主動承擔重要的項目,然後出色地完成任務,在適當的時候抓住機會讓上司看到你的能力和積極性。這樣,你離晉升的日子就不遠了。

身在職場,潛規則避免不了,水至清則無魚。作爲職場新人,你首先應該做的就是更加努力地工作,掌握更多的工作技能,以一百二十分的熱情和努力投入到工作中。

職場禮儀規則4

座位

一般來說你的老闆出席的話,你應該將老闆引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別非常高。

飯桌上作爲規則爲:尚左尊東、面朝大門爲尊。

當然,越重要的人應該坐的離領導越近,這是基本規則。

點菜

如果時間允許,你應該等人到齊了再開始傳遞菜單,讓賓客點菜。

如果需要控制預算,就應該在選擇飯店的時候做足功課。選擇合適檔次的餐廳飯店。這樣才能控制飯局的預算不會超支。

吃飯

中國人對吃很講究,因此在中餐宴席中,要時刻注意禮儀。

【1】擦手的溼毛巾千萬不要拿來擦嘴巴。

【2】餐前記得洗手

【3】要讓客人自我選擇纔要,每個人口味不一致,所以對於菜品,做到介紹便可。

散席

飯局一般會持續較長一段時間,如果你想要提前離開,這就需要技巧了。

一般來說,飯局都會持續比較長的時間,如果你有事想要提前離席,不用一一同人告別。這樣做會破壞宴席氣氛,會讓主人討厭的!

想要避免這種情況,你只需要悄悄離開,僅與旁人打聲招呼便可離席。

結語

商務飯局,和家常便飯不一樣,你表現出的素養,會直接影響他人對你的印象。所以,遇到這樣的飯局,該收斂的記得收斂。

職場禮儀規則5

“中巴車上領導安排在裏面靠窗的位置,然後是第二領導、祕書、翻譯……坐電梯也有講究,大領導站在靠裏面的位置,旁邊是第二領導,地位最低的應該站門口負責開關電梯……”廣西某高校幾堂以“官場禮儀”爲內容的就業指導課近期引發爭議。本市高校就業指導課程把握住了律己敬人標準,敬而不媚、重而不諛,受到學生們歡迎。職場禮儀專家表示,畢業生需要學習職場禮儀,但不能崇拜所謂的“官場禮儀”。

【專家指點】職場禮儀並不是官場潛規則

《別說你懂職場禮儀》一書作者陳乾文認爲,職場禮儀並不是“官場禮儀”。“職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的禮儀規範。而所謂的‘職場潛規則’,是指那些說不得、公開不得的東西。”對於即將走上工作崗位的大學畢業生來說,不掌握正確、規範的職場禮儀是危險的。“畢業生進入職場經常從一個極端走向了另一個極端,拼了命地學。學什麼呢?開始拼命地巴結上級、拍領導馬屁,以爲這就是所謂的禮儀、所謂的成熟了。這是典型的功利主義,不是職場禮儀,還很幼稚。”

【在走廊裏經常碰到領導,要不要打招呼呢?】

矛盾:這是新人問得最多的問題。如果和同事目光撞上了,要不要打招呼?領導經常經過我身邊,要不要每次都站起來?要是這麼做,會不會讓別人以爲我諂媚?

建議:要是同事或領導經常路過,致以微笑、點頭即可。這是最簡便的職場禮儀,只不過我們不習慣點頭這個動作了。新人們感到困惑往往不是因爲能力,而是心態焦慮,有點茫然。

【碰到領導或同事出錯,要不要指出來呢?】

建議:一是像隨口說一件小事那樣說出來,這樣對方不會有心理負擔。二是要取信於人。尤其是碰到重大問題,比如一些制度、計劃的變動和制訂,最好是在領導信任你的情況下提,否則容易被人誤以爲是抗拒。三是不應當面指出,而應私下提醒。我經常和領導一起加班,等大家都走了我再把想法提出來。這時候領導也願意和我掏心掏肺地講。這麼做好處有三:一,沒有第三人在,領導比較容易接受;二,願意加班說明你不是那種特別計較,這便是我前面說的取信於人;三、獨處的時間較長,雙方會形成一種工作之外的友誼與信任。

【畢業生入職三點請謹記】

一、不貪小便宜。有些人看到有人往自己家裏帶點東西,他也這麼做。“大事看能力,小事看人品”,這句話在哪裏都適用。有些東西其實並不是職場教會我們的,而是在學校就養成了不好的習慣。

二、新人內向或自卑的特別多。簡單實用的改變方法是學跳舞。有很多領域都證實了,一個人越內向,肢體語言越少;反過來,豐富肢體語言,會讓一個人變得外向和自信。

三、外企也好,私企、國企、機關單位也罷,接受任務時一定要當面複述一遍,跟同事或領導確認無誤。

職場禮儀規則6

禮儀用語:禮貌用語的“四有四避”

在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節、有教養、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

“四有”:第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答,如“沒關係”、“不要緊”、“不礙事”之類。

第三是有教養。說話有分寸、講禮節,內容富於學識,詞語雅緻,是言語有教養的表現。尊重和諒解別人,是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣着、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

第四是有學識。在高度文明的社會裏,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

“四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是祕密。在高度文明的社會中,隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類,否則會被認爲是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調,詞彙貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、醜話、髒話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。

第四是避忌諱。忌諱,是人類視爲禁忌的現象、事物和行爲,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關係。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。

下面是一些重要避諱語的類型:

首先是對錶示恐懼事物的詞的避諱。比如關於“死”的避諱語相當多,就是與“死”有關的事物也要避諱,如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。

其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱爲“殘疾人”,是比較文雅的避諱語。

最後是對道德、習俗不可公開的事物行爲的詞的避諱。比如把到廁所裏去大小便叫“去洗手間”等。

禮儀用語:不同情境中的禮貌用語

小 趙:王老師,您在前面介紹了很多人際交往中的禮貌用語,在我們的工作中怎樣才能記住和有效地應用它們呢?

王老師:禮儀是一種素質和習慣,需要在工作和生活中不斷體會和使用。禮貌用語很多,在我們日常工作中最基本的首先應掌握好以下十個字:“您好,請,對不起,謝謝,再見”。如何運用,給大家一個順口溜:“您好”不離口,“請”字放前頭(放在請求別人做事的話之前),“對不起”時時有,“謝謝”跟後頭(用在別人幫助我們之後),“再見”送客走。

爲了方便大家掌握,我們把用於不同情境和場合的禮貌用語歸納成“七字訣”,供大家參考。

常用禮貌用語七字訣:

與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教”

求人辦事說“拜託” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教”

得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”

言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”

中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安”

標籤:職場 禮儀 規則